Réussir la page produit d’une boutique e-commerce

Vous souhaitez créer votre site e-commerce, une belle boutique qui présente vos produits mais ne perdez pas de vue l’essentiel, une boutique e commerce c’est avant tout pour VENDRE ! En effet, le premier objectif d’un site e-commerce c’est de vendre les produits proposés à vos visiteurs, une vérité de La Palice que bon nombre ont tendance à négliger.Pour vendre un produit, plusieurs paramètres sont à prendre en compte et particulièrement la méthode de présentation de votre produit sur votre « page produit »Nous allons tenter de vous donner les éléments incontournables d’une page produit pour vous éviter les erreurs de débutant :

Utiliser des photos de bonne qualité

Une photo de bonne qualité, avec un éclairage qui met le produit en valeur, un cadrage parfait sera toujours plus apprécié qu’une photo floue, mal cadrée et pixelisée. Surtout, n’hésitez pas à mettre de grande photo, la plus grande possible par rapport à la place disponible sur la page.

 

Utilisez l’atout « réduction »

Particulièrement en périodes de soldes ou de déstockage, proposez des produits avec des réductions substantielles et mettez-les en avant sur vos produits. Diffuser ces réductions sur les réseaux sociaux pour avertir votre communauté des « bonnes affaires » sur votre site.

 

 Utilisez l’option Zoom sur vos produits

Pour bien vendre votre produit, vous n’avez rien à cacher : Permettez à l’internaute de zoomer sur les partie du produit afin qu’il en voit tous les détails.

 

Plusieurs photos pour un produit

Proposez plusieurs photos pour un produit avec des vue différentes, des cadrages différents afin que votre visiteur puisse scruter le produit sous tous ces angles. Ajouter même des photos de mise en situation des produits.

 

Vidéo de produit

N’hésitez pas à mettre des vidéos de votre produit en situation et montrant tous les détails. La vidéo de produit lui offre une visibilité accrue et elle est un facteur d’augmentation du taux de conversion.

 

Produits associés

Afficher sur la même page une liste de produits associés au produit présenté. Cette liste permet de proposer d’autres produits à votre client et d’augmenter votre panier moyen.

 

Soignez la navigation

Trois, c’est le nombre de clic maximum que votre visiteur doit faire pour arriver sur votre page produit. Ensuite, il faudra aussi minimiser le nombre de clics pour arriver sur la page de paiement. Une navigation fluide, simple et efficace vous permettra d’augmenter votre taux de conversion.

 

Le bouton « Ajouter au panier »

Soignez votre bouton « Ajouter au Panier » ou « Acheter » mettez le bien en évidence sur la page produit, de préférence dans une couleur visible et assez gros pour inciter votre visiteur.

 

Prix du produit

Proposez un prix adapté au marché, de plus en plus vos visiteurs comparent les prix sur plusieurs boutiques en ligne. Veillez à proposer un prix cohérent avec la concurrence sinon votre taux de transformation se fragilisera.

 

Le moteur de recherche interne

Soignez aussi votre moteur de recherche interne, évitez toute pollution en proposant des produits que votre visiteur n’a pas demandés. Contentez vous de lui proposer essentiellement ce qu’il cherche, vos ventes seront plus efficaces.

 

Titre et descriptif du produit

Utilisez un titre accrocheur, un descriptif de produit le plus détaillé possible avec au besoin des images, des détails. Si votre produit doit apparaître dans plusieurs catégories, veillez à signaler la page initial à Google par une balise « canonical ».

 

Descriptif de qualité

Veillez à ce que le contenu de votre descriptif soit unique et de qualité, proche des 300 mots. Décrivez le produit sous toutes ses coutures, donnez des exemples d’utilisation dans différents contextes. Hiérarchisez l’information sur le produit que vous donnez à vos visiteurs en commençant par la plus importante pour ensuite entrer dans les détails.

 

Frais de livraison

Évitez les frais de livraison trop chers, c’est souvent un facteur rédhibitoire à la conversion, particulièrement pour des produits de faible prix. Imaginez un produit dont le prix est de 5€ avec des frais de port à 9€, il devient invendable ! Le plus souvent possible, proposez la livraison gratuite, elle aura un impact sur vos transformations de panier.

 

Personnalisation de produit

Dès que cela est possible, proposez la personnalisation de vos produits, voire l’emballage cadeau personnalisé. Ces facteurs de différenciation et le fait de proposer un produit unique à votre visiteur sont un vecteur de conversions supplémentaire.

 

Affichez les avis clients sur ce produit

Vos visiteurs sont sensibles à l’avis d’autres clients sur le produit. N’hésitez pas à diffuser les avis clients qui pourront contribuer lever les éventuelles objections à l’achat du produit.

 

Partage de produit

Disposez un bouton de partage de la fiche produit permettant d’envoyer par courriel l’adresse URL du produit à un ami. Utilisez le partage viral de votre page produit.

 

Marketing social

Disposez des boutons de partages sur les réseaux sociaux, particulièrement sur des produits en promotion. Le partage, ou marketing viral, vous amènera un trafic supplémentaire provenant des réseaux sociaux.

 

Rassurez vos clients

Rassurez vos clients en proposant des garanties. Apposez des marqueurs qualitatifs tels que les certifications, les labels de confiance ou tout autres éléments qui garantisse au client que votre boutique est digne de confiance.

 

Restez simple

Évitez d’afficher des éléments inutiles. Votre page produit est essentiellement au service du produit. N’oubliez pas l’objectif principal d’une boutique en ligne : VENDRE !